Presentación
El/la visual merchandiser es un/a experto/a en la puesta en escena comercial en el universo de la moda y del retail. Su objetivo: atraer, seducir y guiar al cliente a través de una presentación visual impactante de los productos.
¿Qué es un/a visual merchandiser?
En la encrucijada entre la creatividad y la estrategia comercial, diseña escaparates y espacios de venta que ponen en valor las colecciones a la vez que refuerzan la identidad de la marca. Gracias a una escenografía cuidada, transforma el punto de venta en una auténtica experiencia visual.
¿Cuáles son las funciones de un/a visual merchandiser?
El/la visual merchandiser analiza previamente los comportamientos de compra de los consumidores, así como los resultados comerciales, para adaptar la presentación de los productos y maximizar su atractivo.
Diseña escaparates creativos e impactantes, en consonancia con los momentos clave comerciales, las colecciones y la imagen de la marca. Dentro de la tienda, organiza la disposición de los productos (implantación, circulación, zonas calientes/frías) para optimizar el recorrido del cliente y favorecer las ventas.
Crea escenografías visuales jugando con los volúmenes, los colores, la iluminación, los materiales y los soportes de presentación. Cada detalle está pensado para captar la atención y despertar el deseo.
El/la visual merchandiser también se encarga de la instalación y la renovación de las puestas en escena, respetando las directrices de la marca. Puede formar a los equipos de venta en las buenas prácticas de merchandising y velar por su aplicación en tienda.
Por último, hace el seguimiento de los resultados de las acciones puestas en marcha y ajusta sus propuestas en función de los resultados comerciales y de los comentarios de los clientes.
¿Qué competencias y cualidades se requieren de un/a visual merchandiser?
El/la visual merchandiser debe combinar creatividad, sentido comercial y capacidad de análisis para diseñar espacios de venta que sean a la vez estéticos y eficaces.
- Sentido estético desarrollado y creatividad visual
- Buen conocimiento de las tendencias de moda y retail
- Comprensión de los comportamientos de compra de los consumidores
- Capacidad para diseñar escenografías atractivas
- Dominio de las técnicas de merchandising y de distribución del espacio
- Atención al detalle y rigor en la ejecución
- Competencias en análisis de resultados comerciales
- Capacidad para trabajar en equipo y formar a colaboradores
- Organización y gestión de prioridades
¿Qué perspectivas de evolución y qué salario tiene un/a visual merchandiser?
La profesión de visual merchandiser ofrece numerosas perspectivas de evolución en el sector del retail y de la moda. Con experiencia, puede evolucionar hacia puestos de responsable de merchandising, retail manager o incluso director/a de merchandising.
Algunos profesionales optan asimismo por especializarse en el merchandising de lujo o por trabajar como consultores independientes.
En cuanto a la remuneración, un/a visual merchandiser júnior empieza generalmente entre 24 000 y 30 000 euros brutos anuales. Con experiencia, el salario puede evolucionar entre 30 000 y 45 000 euros, e incluso más en puestos de responsabilidad o en enseñas de gama alta.
¿Cómo llegar a ser visual merchandiser?
Para llegar a ser visual merchandiser, se recomienda cursar una formación en moda, merchandising, diseño de espacios o comunicación visual, con el fin de adquirir competencias tanto creativas como comerciales.
Las primeras experiencias en tienda o como asistente de merchandising son esenciales para comprender los retos del día a día y desarrollar un enfoque concreto de la profesión.
Por ello, se aconseja elegir una formación profesionalizante, como las que ofrece la EIDM, para desarrollar una experiencia completa y facilitar la inserción en el sector de la moda y del retail.
